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En cas d’absence de réponse dans les délais susmentionnés, ou de retour insatisfaisant, vous avez la possibilité de saisir gratuitement le médiateur, qui est une entité indépendante, à l’adresse suivante : La Médiation de l’Assurance TSA 50110 75441 Paris Cedex 09 – le.mediateur[@]mediation-assurance.org.

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